Dudas sobre el estado de pagos

Para garantizar claridad y evitar malos entendidos,
el procedimiento de atención de dudas
reclamos o averiguaciones de pagos,
debe hacerse por escrito vía e-mail.

El correo es atencion@tikrelco.com,

Por favor adjunte la foto del recibo de pago o el screenshot del mismo
y describa lo que origina la reclamación.

Que es Tikrel Colombia

Tikrel Colombia es un agregador tecnológico para el pago de productos y/o servicios ofrecidos
en e-commerce que necesitan una solución cross border.
Tikrel Colombia verifica que la operación fue completada y confirmada al comercio en nuestra plataforma. Cuando se presenta un problema que el comercio no le puede solucionar con su compra, se tramita a través de Tikrel la devolución de su dinero.